中→菲 海运：
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收件人：龙马转"您的昵称"
地址：广东省 深圳市 宝安区 福海街道 新和社区 新和三区五巷12-2号，龙马转"您的昵称"
电话：13078806521

1、普通货物，敏感货物：服装，鞋帽，书，不带电的塑料、陶瓷、木板、金属制品，玻璃器具，不带电的手机配件，汽车配件，装修材料，国内品牌的衣服包包，大件家具，化妆品，沐浴露，不可燃喷雾，各种食品，调味料，茶叶，饲料，少量的药物；
2、高价货物：电子烟，酒类，大量防疫物资，精密仪器，国际大牌的衣服/包包/鞋子（不论真假），各类电器，数码产品，相机，平板，电脑
3、议价货物：香烟、手机卡，手机、手表
4、禁止邮寄的货物：易燃易爆品，腐蚀性或有毒的化学药剂，U盾，毒品，活体动植物，POS机，伪基站等。
5、冷链冻品：各种肉类，丸子，海鲜等，全程冷冻运输。

海运价格均含税
普通货物，敏感货物 140P/千克   年末促销请查看公告页
高价货物 180P/千克    年末促销请查看公告页
议价货物 香烟200P每条（无其他附加费用，可代购，保真），手机，手表为450P每件，量大可优惠
冷链冻品 240P/千克(邮寄地址请询客服)

如有大量/大件货物，可按立方计算，依据货物种类、数量报价，请咨询客服
原则上按立方计价的货物，要求每个快递单的货物，单一包装的包装尺寸（长+宽+高）>115厘米。（同型号货物多个包装以总尺寸之和计算）。
欢迎大客户，行业客户咨询，长期合作



配送费用：
Makati：100P/次
Malate：100P/次
Pasay：135P/次
north Parañaque：170P/次
south Parañaque：230P/次
China Town中国城：170P/次
Mandaluyong：170P/次
west Pasig：200P/次
BGC：170P/次
south Taguig：230P/次
Quezon：230P/次
Alabang：400P/次
Las Pinas：400P/次
Cavite：400P/次
其他区域：原则上收取300P/次
上门取件费用和配送费用一致

问：海运是否会被收税
答：所有的海运报价都是含税的，用户无需额外付税

问：重量十分轻的包裹如何计算？
答：1级以下会员按300克每件计算重量，1级及以上会员按照250克每件计算重量。

问：是否收取体积重？如何计算体积重？
答：对于个人的小件包裹，（长+宽+高）<= 115厘米的，一律不计算体积重
对于大件包裹,如果（长+宽+高）>115厘米,按照长*宽*高（cm）/7500计算，结果单位为千克;如一个包裹为50*40*30厘米，体积重为8千克
最终“计费重量”为体积重和实际重量的较大者

问：到付件如何处理？
答：签收到付件，会在送货时额外加收50P人力费用。

问：能否送达马尼拉以外的区域？
答：目前可以送达菲律宾全境，但马尼拉以外的区域需要额外的费用。

目前菲快递海运的时效性大概率为12-21自然日，如果超过30自然日没有到达，会额外补偿用户积分或优惠券
通常菲快递会在每周一和每周四装船，目前每周有2个批次

1、货物有损坏
处理：无法申请赔付，海运由于是集装箱操作，一律不保损，请自行妥善包装

2、货物丢失
处理：先核实货物价值，货物价值超过1000元人民币的，仅认定为1000元人民币，贵重物品建议您保价
零级会员赔付货物价值的20%
一级会员赔付货物价值的25%
二级会员赔付货物价值的30%

1、保价需要在货物发出前，事先收取保价费才成立，保价费为货物价值的5%，海运保价仅有丢失保险，不含损坏保险，如果您确实需要损坏保险，可以与客服协商，但仍可能会被拒保

2、保价货物丢失
处理：按支付的保价费认定货物价值，例如保价费500元，则认定货物价值为1万元
零级会员赔付货物价值的100%
一级会员赔付货物价值的105%
二级会员赔付货物价值的110%

1、由于隐私保护等原因，一些物流企业会将收件人的名字用***代替，造成无名件，因此您可以将收件人也写在地址末尾方便识别；同时关闭可能的隐私保护选项；
2、使用淘宝等app时，如果复制地址到收件人信息栏，千万要注意淘宝会自动辨识该地址所在区域，而这个辨识很可能出错，请务必核对清楚再提交；
3、海鲜、泡菜、酱料等带有液体和气味的物品，务必采取防水抗压包装，否则容易压坏漏出；